Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
-
Sfouf.nl: de handelsnaam van Sfouf Sellou, gevestigd te (ADRES), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer (KvK-nummer).
-
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Sfouf.nl.
-
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Sfouf.nl en de klant met betrekking tot de aankoop en levering van producten.
-
Producten: alle goederen die door Sfouf.nl worden aangeboden op de website.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Sfouf.nl en de klant.
-
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 - Aanbod en Bestellingen
-
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen door Sfouf.nl op elk moment worden gewijzigd.
-
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige bestelgegevens.
-
Sfouf.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen bij twijfel over de juistheid van de bestelling.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
-
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
De klant kan betalen via de beschikbare betaalmethoden op de website.
-
Sfouf.nl heeft het recht om prijzen te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 5 - Levering en Verzending
-
Sfouf.nl streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
-
De levertijden zijn indicatief en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
-
Vertragingen in de levering geven de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
-
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 6 - Retourneren en Herroepingsrecht
-
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
-
Retourneren is alleen mogelijk als het product ongebruikt en in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
-
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
-
Na ontvangst van de retourzending zal Sfouf.nl het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
Artikel 7 - Klachten en Garantie
-
Sfouf.nl streeft naar tevreden klanten. Bij klachten kan contact worden opgenomen via [contactgegevens invullen].
-
Indien een product een defect vertoont binnen de wettelijke garantietermijn, zal Sfouf.nl een passende oplossing bieden, zoals vervanging of restitutie.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
-
Sfouf.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de producten.
-
De aansprakelijkheid van Sfouf.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 9 - Intellectueel Eigendom
-
Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, zijn eigendom van Sfouf.nl en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 10 - Privacy en Gegevensbescherming
-
Sfouf.nl verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
Artikel 11 - Toepasselijk Recht en Geschillen
-
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen tussen Sfouf.nl en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres en/of telefoonnummer].